چرا اعتبار کالابرگ برای برخی خانوارها واریز نشد؟
عدم واریز اعتبار کالابرگ برای بعضی خانوارها سوالات و چالش‌هایی را ایجاد کرده است. چگونه می‌توان این مشکل را پیگیری کرد و چه اقداماتی لازم است؟
به گزارش فرتاک نیوز؛ در پی اجرای مراحل جدید طرح کالابرگ و افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار برای برخی خانوارهای کم‌درآمد، تعدادی از مشمولان با مشکل عدم واریز این اعتبار مواجه شده‌اند. این موضوع موجب بروز ابهاماتی در خصوص نحوه شناسایی مشمولان و پیگیری وضعیت کالابرگ خانوارها شده است.
چگونه می‌توان پیگیری کرد؟
معاون وزیر کار، یعقوب اندایش، درباره نحوه پیگیری اعلام کرده است که سرپرستان خانوار باید ابتدا با شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* از موجودی اعتبار کالابرگ خود باخبر شوند. در صورتی که اعتبار شارژ نشده باشد، می‌توانند با استفاده از همان کد دستوری، کد ۱۲ رقمی ورود به سامانه حمایت را دریافت کنند و وارد سامانه شوند. درخواست ثبت بررسی تنها از این سامانه امکان‌پذیر است.
- برای ورود به سامانه، سرپرست خانوار باید اطلاعاتی از جمله کد ملی و کد ۱۲ رقمی را وارد کند.
- در صورت عدم توافق با علت عدم افزایش اعتبار، امکان ثبت اعتراض وجود دارد.
- متقاضیان باید منتظر بررسی اطلاعات خود باشند و نتیجه از طریق سامانه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ابهامات و ضرورت شفاف‌سازی
ایجاد ابهامات درباره معیارهای شناسایی مشمولان و عدم واریز اعتبار برای برخی خانوارها ضرورت اعلام شفاف از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی را می‌طلبد. در حال حاضر، برخی خانوارها با سردرگمی مواجه شده و اطلاعات کافی برای پیگیری وضعیت خود نداشته‌اند.
این در حالی است که با توجه به درآمدهای اعلام شده، نگرانی‌هایی درباره حذف خانوارها از فهرست دریافت‌کنندگان کالابرگ وجود دارد. مسئولان باید به این ابهامات پاسخ دهند و روند شفافیت در دهک‌بندی و شناسایی مشمولان را تسهیل کنند.
در حال حاضر، برخی خانوارها در مراحل قبلی مشمول افزایش اعتبار شده اما اکنون با اختلال مواجه‌اند. نیاز به توضیحات واضح‌تر از سوی مسئولان برای رفع این ابهامات و تسهیل پیگیری حقوق حمایتی خانوارها احساس می‌شود.
