ساعت کاری بانک‌های خصوصی تغییر کرد؛ شعب از این ساعت باز می‌شوند

کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی با انتشار اطلاعیه‌ای، ساعت جدید پذیرش مشتریان در شعب بانک‌های عضو این کانون را اعلام کرد.

بر اساس مصوبه شورای عالی کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی، شعب بانک‌های خصوصی در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۴ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳ به مشتریان خدمات ارائه خواهند کرد.

در این مصوبه تأکید شده است که تعیین ساعت کار کارکنان واحدهای ستادی بانک‌ها بر عهده مدیریت هر بانک خواهد بود. بانک‌ها همچنین موظف هستند ساعت حضور و پایان کار کارکنان شعب و واحدهای ستادی را با توجه به اهداف مربوط به مدیریت مصرف انرژی تعیین کرده و از طریق پایگاه اطلاع‌رسانی خود و روش‌های مناسب به اطلاع مشتریان برسانند.

ساعت فعالیت شعب شهرستان‌ها هم مشخص شد

یکی از نکات مهم این مصوبه، تعیین ساعت فعالیت شعب بانک‌های خصوصی در شهرستان‌هاست. بر اساس تصمیم کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی، برای تسهیل ارتباطات معاملاتی مشتریان و ایجاد هماهنگی میان بانک‌ها و مؤسسات مرتبط، ساعت فعالیت شعب شهرستان‌ها نیز مطابق ساعت تعیین‌شده برای شعب تهران خواهد بود.

بنابراین مشتریان بانک‌های خصوصی در استان‌های مختلف نیز در روزهای عادی باید خدمات شعب را در همین بازه زمانی دریافت کنند.

امکان تغییر ساعت در شرایط خاص

البته مصوبه کانون بانک‌های خصوصی برای شرایط خاص نیز پیش‌بینی لازم را انجام داده است. در روزهایی که مقامات استانی در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، دستور ویژه‌ای برای ارائه خدمات بانکی صادر کنند، امکان هماهنگی برای تداوم فعالیت و خدمت‌رسانی شعب وجود خواهد داشت.

بر این اساس، مشتریان در روزهای خاص باید علاوه بر ساعت عمومی اعلام‌شده، اطلاعیه‌های بانک مربوطه یا تصمیمات مقامات استانی را نیز در نظر داشته باشند.

هدف؛ مدیریت مصرف برق و گاز

کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی اعلام کرده است که این تصمیم با هدف مدیریت بهینه مصرف انرژی، کمک به پایداری شبکه‌های برق و گاز و جلوگیری از ایجاد وقفه در ارائه خدمات بانکی به مشتریان اتخاذ شده است.

بر این اساس، ساعت جدید فعالیت شعب بانک‌های خصوصی به گونه‌ای تعیین شده که ضمن حفظ دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، مصرف انرژی در شبکه بانکی نیز مدیریت شود.