بیش از پنج هزار تماس با خط ۱۲۳ بهزیستی زنجان ثبت شد

مریم کرمی افزود: با برقراری تماس با خط ۱۲۳ بهزیستی بسیاری از خشونت های خانگی و آسیب های اجتماعی با مداخله تیم کارشناسی اورژانس اجتماعی مرتفع می شود.

وی به خط مشاوره بهزیستی اشاره کرد و گفت: خدمات مشاوره تلفنی به صورت رایگان در زمینه های فردی، خانوادگی، کودک و نوجوان و مشاوره پیش از ازدواج و اعتیاد در سه شیفت فعال است.

کرمی افزود: این خط از ساعت هشت صبح تا ۱۲ شب توسط مشاوران و روانشناسان صدای مشاور ۱۴۸۰ ارائه می شود که در سال گذشته حدود ۲۰ هزار تماس موفق با این خط برقرار شده است.

 وی اظهار داشت: این خط در بخش دولتی متمرکز بوده و تماس گیرندگانی که به دلیل مشکلات خاص از قبیل معلولیت جسمی، کم‌رویی، اضطراب اجتماعی و شاغل بودن و نبود دسترسی به مراکز مشاوره حضوری نمی توانند از خدمات مشاوره حضوری استفاده کنند می توانند از خدمات مشاوره تلفنی به بهترین شکل بهره‌مند شونـد.

سرپرست بهزیستی زنجان خاطر نشان کرد: هم اکنون ۱۰ مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی تخصصی حضوری غیردولتی در حوزه ازدواج و خانواده، تحصیلی تربیتی و کودکان با نیازهای ویژه، سلامت جنسی، کودک و نوجوان و ۱۰ کلینیک مشاوره و خدمات روان شناختی "مرکز مشاوره عمومی" غیر دولتی نیز در سطح استان دارای مجوز فعالیت هستند.

وی یادآور شد: یک مرکز مشاوره و ۶ دفتر مشاوره دولتی در شهرستان های ابهر، خدابنده، طارم، ماهنشان، خرمدره و ایجرود فعالیت می کنند.