دلایل حذف کالابرگ خانوارها: ثبت اشتباه «مقیم خارج»

به گزارش فرتاک نیوز؛ در روزهای اخیر تعدادی از خانوارها از حذف کالابرگ خود خبر داده‌اند که این موضوع واکنش‌های زیادی را در پی داشته است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که علت این اقدام، ثبت شدن برخی اعضای خانواده به عنوان «مقیم خارج از کشور» در سامانه است، در حالی که این افراد در واقع در ایران زندگی می‌کنند و هیچ‌کدام مهاجرت نکرده‌اند.

بر اساس اطلاعات منتشر شده از وزارت کار، برای رفع این مشکل، سرپرست خانوار باید کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* را از خط تلفن همراه خود شماره‌گیری کرده و نسبت به اصلاح وضعیت اعضای خانواده اقدام نماید. پس از انجام این فرآیند و تأیید سرپرست خانوار، شارژ کالابرگ این گروه از افراد هر ماه یک‌بار انجام خواهد شد.

انتقاد اصلی به عملکرد سامانه کالابرگ این است که بسیاری از این افراد واقعاً مقیم خارج از کشور نیستند و ثبت اشتباه اطلاعات آن‌ها باعث حذف کالابرگ شده است. این خطا در حالی رخ می‌دهد که هیچ اطلاع‌رسانی دقیقی در این زمینه به خانوارها صورت نگرفته و بسیاری از مشمولان تنها پس از قطع کالابرگ متوجه این مسئله شده‌اند.

شهروندان و کارشناسان تأکید می‌کنند که رفع این اشتباه نباید صرفاً بر دوش خانوارها باشد؛ زیرا بسیاری از سرپرستان، به ویژه در مناطق محروم، از وجود کد دستوری و روند اصلاح آن بی‌خبر هستند. به نظر می‌رسد که اطلاع‌رسانی گسترده و بازبینی خودکار داده‌های سامانه می‌تواند از تکرار این نوع خطاها جلوگیری کند.