همایش سراسری بازرسان بانک ملی ایران در بابلسر برگزار شد

به گزارش فرتاک نیوز؛ محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران، در این همایش به شرایط خاص بانک در یک سال گذشته و چند ماه ابتدایی امسال اشاره کرد و گفت: تحولات و چالش‌هایی از جمله جنگ، حملات سایبری و اختلالات عملیاتی در کنار انتقال بانک آینده به بانک ملی ایران، شرایط متفاوتی را برای این نهاد مالی ایجاد کرده است. او بر ضرورت تلاش بیشتر و رویکرد متفاوت نسبت به شرایط عادی تأکید کرد.

سیفی اصلاح مسیر کسب‌وکار بانک را ضروری دانست و افزود: برای رسیدن به رشد و پایداری، بهبود وضعیت و افزایش سودآوری باید در اولویت قرار گیرد. وی تصریح کرد که دولتی بودن بانک به معنای غفلت از سودآوری نیست و اصلاح مدل کسب‌وکار باید به یک فرآیند مستمر تبدیل شود.

مدیرعامل بانک ملی ایران همچنین به آثار شرایط ویژه سال گذشته بر عملکرد بانک پرداخت و بیان کرد که حملات سایبری و محدودیت‌ها در ارائه خدمات به ویژه در بخش تسهیلات، تأثیرات منفی بر درآمد بانک داشته است.

سیفی در ادامه بر اهمیت توسعه خدمات غیرحضوری و نوسازی زیرساخت‌های فناوری تأکید کرد و خاطرنشان ساخت که بانک باید از الگوی سنتی فاصله بگیرد. او افزود: انتقال خدمات به بسترهای دیجیتال می‌تواند فرصت‌های بیشتری برای کارکنان شعب فراهم کند و به افزایش کیفیت خدمات و بهره‌وری کمک کند.

وی همچنین به برنامه‌های بانک برای توسعه زیرساخت‌های فناوری و حرکت به سمت سامانه‌های متمرکز و ماژولار اشاره کرد و هدف از این رویکرد را افزایش انعطاف‌پذیری و کاهش وابستگی خدمات به یکدیگر عنوان کرد.

سیفی با اشاره به اهمیت بازرسی در اصلاح ساختارهای بانک گفت: بازرسی نباید فقط به کشف تخلف محدود شود، بلکه باید به شناسایی و اصلاح ساختارها و فرآیندهای منجر به تخلف بپردازد.

وی همچنین بر لزوم تقویت رویکرد پیشگیرانه در بازرسی و شناسایی عوامل ایجادکننده تخلف تأکید کرد تا از وقوع آن جلوگیری گردد. همچنین، او بر اهمیت کنترل دقیق فرآیندهای مرتبط با منابع مشتریان تأکید کرد و گفت که باید سازوکارهای بازدارنده در بانک تقویت شود.

مدیرعامل بانک ملی ایران با تقدیر از تلاش بازرسان در شرایط دشوار سال گذشته، آنان را به ایفای نقش مؤثر در پیشگیری از تخلفات و ارتقای سلامت اداری تشویق کرد.

گفتنی است که در این همایش از بازرسان نمونه بانک ملی ایران در سراسر کشور تقدیر به عمل آمد.