تحول نظام اداری بدون مدیران تحولگرا ممکن نیست؛ دولت هوشمند با بخشنامه محقق نمیشود
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری زنجان با تأکید بر اینکه اجرای برنامه هفتم پیشرفت نیازمند مدیران تحولخواه است، گفت: توسعه دولت هوشمند، افزایش بهرهوری و ارتقای کیفیت خدمات عمومی تنها با صدور بخشنامه محقق نمیشود و مدیران باید پیشگام تغییر باشند.
به گزارش فرتاک نیوز؛ کاوه حقیقی، معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری زنجان، در دوره آموزشی «برنامهریزی و مدیریت زمان» ویژه مدیران دستگاههای اجرایی، بر نقش کلیدی مدیران در تحقق تحول نظام اداری و اجرای برنامه هفتم پیشرفت تأکید کرد و گفت: توسعه دولت هوشمند، افزایش بهرهوری و اصلاح ساختارهای اداری بدون مدیران تحولگرا و نوآور امکانپذیر نیست.
وی با اشاره به تغییرات گسترده در عرصه فناوری، هوش مصنوعی، اقتصاد دیجیتال، تغییرات اقلیمی و افزایش مطالبات عمومی، اظهار کرد: مدیران امروز دیگر نمیتوانند با شیوههای سنتی سازمانها را اداره کنند و موفقیت در مدیریت نیازمند یادگیری مستمر، تصمیمگیری علمی و نگاه نوآورانه است.
حقیقی افزود: اگر مدیران توانمند و آیندهنگر باشند، سازمانها پویاتر خواهند شد و این پویایی میتواند روند توسعه استان را شتاب داده و رضایت عمومی مردم را افزایش دهد.
سرمایه انسانی، مهمترین دارایی سازمانها
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری زنجان با بیان اینکه نیروی انسانی متخصص، متعهد، خلاق و باانگیزه مهمترین سرمایه هر سازمان است، گفت: تجربه کشورهای توسعهیافته نشان میدهد توسعه پایدار بیش از آنکه به منابع طبیعی وابسته باشد، نتیجه سرمایهگذاری بر سرمایه انسانی است.
وی تأکید کرد: آموزش مدیران نباید هزینه تلقی شود، بلکه سرمایهگذاری بلندمدتی است که به ارتقای کیفیت حکمرانی، افزایش بهرهوری و بهبود خدمات عمومی منجر خواهد شد.
به گفته حقیقی، هر ساعت آموزش مؤثر که موجب اصلاح فرآیندها، کاهش بروکراسی و افزایش رضایت مردم شود، ارزشی بسیار بیشتر از هزینه برگزاری دورههای آموزشی خواهد داشت.
دولت هوشمند و بهرهوری؛ اولویتهای برنامه هفتم توسعه
حقیقی با اشاره به تکالیف قانون برنامه هفتم پیشرفت در حوزه تحول نظام اداری، توسعه دولت هوشمند، شفافیت، سلامت اداری، اصلاح فرآیندها و چابکسازی ساختارها تصریح کرد: اجرای این اهداف تنها با صدور بخشنامه یا دستورالعمل امکانپذیر نیست و مدیران باید خود به موتور محرک تغییر در سازمانهایشان تبدیل شوند.
وی توسعه دولت هوشمند را یکی از مهمترین محورهای تحول اداری دانست و افزود: مردم انتظار دارند خدمات دولتی با سرعت، دقت، شفافیت و حداقل مراجعه حضوری ارائه شود و این موضوع مستلزم تغییر نگرش مدیریتی و بهرهگیری از فناوریهای نوین است.
اعتماد مردم، بزرگترین سرمایه نظام اداری
معاون استاندار زنجان سرمایه اجتماعی را مهمترین پشتوانه نظام اداری کشور عنوان کرد و گفت: اعتماد عمومی زمانی تقویت میشود که مدیران پاسخگو، شفاف، قانونمدار، عدالتمحور و در دسترس مردم باشند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: سرمایه اجتماعی با رفتار مدیران شکل میگیرد و حفظ این سرمایه ارزشمند، مسئولیتی مهم بر عهده تمامی مدیران دستگاههای اجرایی است.
