توسعه و نوسازی بانک ایران زمین برای بهبود خدمات اقتصادی
بانک ایران زمین در راستای نوسازی خدمات خود، به آینده اقتصادی کشور توجه بیشتری دارد. این بانک به دنبال تقویت خدمات و ارتباطات خود با مشتریان و فعالان اقتصادی است.
به گزارش فرتاک نیوز؛ بانک ایران زمین پس از گذر از مراحل مهم ساماندهی، نگاه خود را به آینده معطوف کرده است. این روند با هدف توسعه خدمات بانکی و پاسخگویی به نیازهای مردم و فعالان اقتصادی، به عنوان محور اصلی برنامههای آینده بانک مطرح شده است.
از یک مرحله مهم تا آغاز مسیری تازه
در ماههای اخیر، اقدامات متعددی به منظور ایجاد زمینههای جدید برای فعالیتهای بانک ایران زمین انجام شده است. این اقدامات با همکاری و حمایت بانک مرکزی و قوه قضاییه، زمینهساز عبور از یک مرحله کلیدی برای بانک بوده است.
بانک ایران زمین بر این باور است که این مرحله تنها آغاز یک دوره جدید است که در آن باید با استفاده از توانمندیهای مدیریتی و فناورانه، نقش فعالی در نظام اقتصادی ایفا کند.
نوسازی مسیر با تمرکز بر مشتری و اقتصاد
رویکرد جدید این بانک به گونهای طراحی شده است که خدمات بانکی تنها به ارائه خدمات عمومی محدود نشود، بلکه بر اساس نیاز واقعی مشتریان و گروههای مختلف جامعه شکل گیرد. هدف، ارائه خدمات اختصاصی و شخصیسازیشده برای گروههای مختلف است تا ارتباط بانک با مشتریان به تجربهای کاربردی تبدیل شود.
بانکداری دیجیتال؛ یکی از محورهای اصلی مسیر جدید
یکی از ارکان مهم این مسیر، توجه جدی به بانکداری دیجیتال و توسعه خدمات غیرحضوری است. بانک ایران زمین با بهرهگیری از فناوریهای نوین، در تلاش است تا فرآیندهای بانکی را سادهتر و سریعتر کند و بخشی از خدمات را از قالبهای سنتی خارج نماید.
هدف این بانک تنها ارائه یک خدمت دیجیتال جدید نیست، بلکه حرکت به سمت مدل بانکداریای است که در آن فناوری به نیازهای مشتری پاسخ دهد و او بتواند بخش بیشتری از خدمات بانکی را به صورت آنلاین و شخصیسازیشده دریافت کند.
حضور فعالتر در کنار مردم و فعالان اقتصادی
علاوه بر توسعه خدمات دیجیتال، بانک ایران زمین در نظر دارد ارتباطات مستقیم خود با جامعه و بخشهای مختلف اقتصادی را تقویت کند. مشارکت در رویدادها و برنامههای اقتصادی و اجتماعی برای شناخت دقیقتر نیازهای هر گروه و طراحی خدمات متناسب با آن، از جمله اقداماتی است که در دستور کار قرار دارد.
حرکت از پشت سر گذاشتن گذشته به ساختن آینده
بانک ایران زمین در حال حاضر در تلاش است تا تجربیات گذشته را به عنوان پشتیبانی برای ساختن آیندهای بهتر تبدیل کند. آیندهای که در آن، این بانک به عنوان یک نهاد خصوصی فعال و پاسخگو در کنار مردم و کسبوکارها قرار گیرد. اقدامات بانک مرکزی و قوه قضاییه نیز به عنوان زمینهساز عبور از مراحل مهم، در این مسیر نقش داشته و ادامه آن به برنامهها و توانایی بانک در ارائه خدمات مؤثر بستگی دارد.
بانک ایران زمین در حال نوسازی مسیر خود است؛ مسیری که مقصد آن، ارائه خدمات هوشمندتر و ارتباط نزدیکتر با مشتریان و ایفای نقشی فعالتر در اقتصاد کشور خواهد بود.