حرکت ردبانک به سوی بانکداری پلتفرمی با تمرکز بر زیرساختهای هوشمند
ردبانک به سمت بانکداری پلتفرمی پیش میرود تا با توسعه زیرساختهای اعتباردهی و استفاده از هوش مصنوعی، پاسخگوی نیازهای واقعی کاربران باشد.
به گزارش فرتاک نیوز؛ الهام مقدم، معاون کسبوکار هلدینگ و راهبر ردبانک، در گفتگویی درباره تفاوت این نئوبانک با مدلهای رایج توضیح داد: نسل جدید بانکداری فراتر از انتقال وجه، پرداخت و افتتاح حساب دیجیتال است. این خدمات اکنون جزئی از تجربه طبیعی بانکداری دیجیتال محسوب میشوند و تفاوت اصلی در توانایی یک پلتفرم مالی در شناسایی نیازهای واقعی کاربران و ارائه راهکارهای متناسب با شرایط آنهاست. در ردبانک تلاش میکنیم تا تجربهای را ایجاد کنیم که خدمات مالی، سرمایهگذاری، اعتبار و سایر نیازهای کاربر را بهصورت یکپارچه در نظر بگیرد. کاربر یک زندگی مالی دارد و سرویسها باید از این زندگی مالی درک بهتری داشته باشند.
او ادامه داد: اما در این مسیر، یک اصل اساسی وجود دارد؛ سادهسازی تجربه کاربر نباید به معنای نادیده گرفتن الزامات قانونی و نظارتی باشد. ما در تلاشیم تا پیچیدگی فرایندهای بانکی را کاهش دهیم، اما امنیت اطلاعات، احراز هویت، حریم خصوصی و الزامات رگولاتوری برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. نوآوری باید در چهارچوب قوانین و الزامات نظارتی توسعه یابد.
مقدم با اشاره به کلیدواژه «بانکداری پلتفرمی» که در آینده ردبانک مطرح است، گفت: یکی از اهداف راهبردی ما انتقال از بانکداری صرفاً دیجیتال به بانکداری پلتفرمی است. در این مدل، بانک قرار نیست همه خدمات را به تنهایی ارائه دهد. نقش بانک و یک پلتفرم مالی ایجاد زیرساختی امن و قابلاعتماد برای توسعه خدمات جدید توسط بازیگران مختلف است. به همین دلیل، ما راه را برای همکاری با فینتکها، لندتکها و سایر بازیگران معتبر اکوسیستم مالی باز گذاشتهایم.
او در پایان اضافه کرد: هدف ما این است که ردبانک به نقطه اتصال زیرساخت بانکی، توانمندی شرکای تجاری و نیاز واقعی کاربران تبدیل شود. اگر هر مجموعهای بخواهد همه خدمات را به تنهایی ارائه دهد، هم سرعت نوآوری کاهش مییابد و هم ظرفیتهای موجود در اکوسیستم به خوبی مورد استفاده قرار نمیگیرد.