ایرانسل جزئیات محاسبه مصرف بستههای اینترنت را تشریح کرد
ایرانسل در پی نگرانیهای کاربران درباره کسر زودهنگام حجم بستههای اینترنت، جزئیات فنی محاسبه مصرف را در یک نشست خبری تشریح کرد. این توضیحات بهمنظور رفع ابهامات کاربران ارائه شد.
به گزارش فرتاک نیوز؛ نشست بررسی نحوه محاسبه مصرف بستههای اینترنت، با حضور مدیران ارشد ایرانسل و خبرنگاران در تاریخ سهشنبه ۲۷ مردادماه برگزار شد. این نشست بهدنبال سوالات و نگرانیهای مطرحشده در فضای مجازی درباره کسر حجم بستههای اینترنتی و ادعای مصرف اضافی ایجاد شده است.
اخیراً، موضوع محاسبه مصرف اینترنت و احتمال کسر بیشتر از میزان واقعی، در میان کاربران به بحثی داغ تبدیل شده است. برخی کاربران از تمام شدن سریعتر بستههای اینترنت خود گلایه دارند و این امر، توجه به سازوکار محاسبه مصرف و ثبت ترافیک اینترنت در اپراتورها را افزایش داده است.
ایرانسل در این نشست، با ارائه توضیحات فنی سعی کرد به سوالات و ابهامات پاسخ دهد. مدیران این اپراتور جزئیات مرتبط با نحوه ثبت و محاسبه مصرف اینترنت و عوامل موثر بر میزان مصرف را توضیح دادند.
از بخشهای قابل توجه این نشست، انجام تستهای عملی بود که به خبرنگاران امکان بررسی مستقیم فرآیند محاسبه حجم اینترنت را میداد. این توضیحات فنی در قالب آزمایشهای عملی مورد ارزیابی قرار گرفت.
همچنین در این نشست، تفاوت میان حجم مصرف واقعی و ترافیک ردوبدلشده در شبکه و نحوه نمایش میزان مصرف به کاربر، توضیح داده شد تا روش محاسبه و کسر حجم بستههای اینترنت در شبکه ایرانسل شفافسازی شود.
گزارش کامل این نشست، شامل جزئیات توضیحات فنی مدیران ایرانسل و نتایج تستهای انجامشده، بهزودی منتشر خواهد شد.