//
کد خبر: 578933

به‌روزرسانی سامانه بتا بانک رفاه کارگران با امکانات جدید

سامانه بتا بانک رفاه کارگران با هدف بهبود تجربه مشتریان و افزایش رضایت‌مندی، به‌روزرسانی شد و قابلیت‌های جدیدی به آن افزوده گردید.

به گزارش فرتاک نیوز؛ و به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، نسخه جدید سامانه بتا شامل "امکان پرداخت اقساط معوق از طریق درگاه پرداخت (IPG)" و "بارگذاری مدارک تمدید تفاهم‌نامه پذیرندگان" است. این قابلیت‌ها به منظور تسهیل در فرآیندهای اجرایی طراحی و پیاده‌سازی شده‌اند.

امکان "پرداخت اقساط معوق از طریق درگاه پرداخت" به مشتریان این اجازه را می‌دهد که بدون نیاز به مراجعه به پذیرنده یا شعب بانک، اقساط خود را به‌صورت آنلاین پرداخت کرده و وضعیت پرداخت‌های جاری خود را به‌روز کنند. زمان تسویه با پذیرندگان پس از دوره تسویه شاپرکی انجام خواهد شد.

همچنین، قابلیت "تمدید مکانیزه تفاهم‌نامه" برای افزایش سرعت و شفافیت در این فرآیند طراحی شده است. پذیرندگان می‌توانند در پنل کاربری خود درخواست تمدید را با بارگذاری مدارک هویتی و کسب و کاری ثبت کنند.