بانک ملی ایران در مسیر بازگشت کامل خدمات؛ پرداخت اقساط و چک دوباره فعال شد
بانک ملی ایران در مسیر بازگشت کامل خدمات، اعلام کرده است که امکان پرداخت اقساط تسهیلات از طریق سامانه «بام» فراهم شده و زنجیره خدمات چک دوباره فعال است. همزمان، تمهیدات حمایتی برای مشتریانی که در بازه اختلال امکان پرداخت نداشتند نیز اجرا میشود.
به گزارش فرتاک نیوز؛ در تازهترین مرحله از روند بازگشت خدمات، امکان پرداخت اقساط تسهیلات از طریق سامانه «بام» فراهم شده است؛ خدمتی که برای مشتریان طرحهایی مانند «مهربانی ملی» و «اعتبار ملی» اهمیت ویژهای دارد.
در ادامه این اقدامات، بانک ملی ایران برای جبران آثار ناشی از اختلال سامانهها نیز تمهیدات حمایتی در نظر گرفته است. بر این اساس، مشتریانی که در دوره اختلال ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه امکان پرداخت بهموقع اقساط خود را نداشتهاند، در صورت پرداخت اقساط مشمول تا پایان مردادماه، از پرداخت سود دوران تأخیر و جریمه تأخیر تأدیه معاف خواهند بود و فقط اصل مبلغ قسط را پرداخت میکنند. سررسید برخی تسهیلات دفعی نیز حداکثر تا دو ماه تمدید شده است.
همزمان، پرداخت سود سپردههای بلندمدت نیز در دستور کار قرار گرفته است. سود مربوط به بازه ۲۳ خرداد تا ۱۳ تیرماه به حساب مشتریان واریز شده و باقیمانده سودها طی روزهای آینده پرداخت خواهد شد.
یکی از مهمترین نشانههای بازگشت خدمات، فعال شدن دوباره زنجیره خدمات چک است. اکنون خدمات چکهای صیادی، سامانه چکام، سفته الکترونیکی و سامانه چکاوک در دسترس مشتریان قرار دارد و فرآیند رفع سوءاثر چکهای برگشتی، در مواردی که نیازمند تأمین موجودی یا وصول چک نباشد، مطابق روال انجام میشود.
همچنین جریان انتقال وجه به وضعیت پایدار رسیده است. مشتریان میتوانند انتقال وجه درونبانکی و انتقال وجه مبتنی بر شبا را از حسابهای دارای کارت و فاقد کارت از طریق «بام» و شعب بانک انجام دهند.
در بخش خدمات حساب نیز، امکان افتتاح حسابهای کوتاهمدت اعتبار ملی، قرضالحسنه طرح مهربانی، کوتاهمدت عادی و قرضالحسنه پسانداز در شعب فراهم شده است. مشتریان میتوانند صورتحساب تراکنشهای انجامشده از ۱۱ تیرماه به بعد را در «بام» و سامانههای شعب مشاهده کنند.
بازگشت خدمات کارت نیز ادامه دارد. درخواست صدور کارت، مشاهده سوابق کارتبهکارت و تراکنشهای کارتهای فاقد حساب در دسترس قرار گرفته و خرید از طریق دستگاههای کارتخوان تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان و پرداخت از طریق درگاههای بانکی درونبرنامهای امکانپذیر است.
حتی خدمات روزمره مانند خرید شارژ و بسته اینترنت و همچنین مدیریت و پرداخت قبوض نیز از طریق «بام» و خودپردازهای بانک ملی ایران ارائه میشود. بانک ملی ایران تأکید میکند آنچه در حال انجام است صرفاً بازگشت تدریجی چند خدمت نیست و همزمان با فعال شدن خدمات، عملیات تثبیت زیرساختهای فنی ادامه دارد تا این بازگشت با پایداری و اطمینان بیشتری همراه باشد.