نیکیلینک یزد؛ استاندار از تقویت خدمات اجتماعی حمایت کرد
نیکیلینک یزد بهعنوان یک نرمافزار خدماتی تازه در نشست ستاد اجتماعی استان معرفی شد و استاندار یزد آن را اقدامی قابل تقدیر برای بهبود خدمترسانی دانست. به گفته مسئولان، این سامانه قرار است نیاز نیازمندان و توانایی توانمندان را به هم متصل کند تا خدمات اجتماعی دقیقتری ارائه شود.
او افزود اصل اجرای نرمافزار سمنهای استان قابل تقدیر است، اما باید مشکلات آن برطرف شود تا سپس بهطور کامل در اختیار اقشار هدف قرار گیرد. به گفته او، اینگونه برنامههای مجازی میتوانند به ارائه خدمات بهتر به مخاطبان خاص و نیازمند کمک کنند و استانداری نیز باید سایر دستگاهها را برای حمایت از این گروهها پای کار بیاورد.
بابایی با قدردانی از معاونت سیاسی و اداره کل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری یزد گفت اقداماتی که در این حوزه انجام شده، در کشور بهعنوان الگو اجرا شده است. او برنامه نیکیلینک را از جمله طرحهایی دانست که مسیر خدمت به بخشهای مختلف را تسهیل میکند.
استاندار یزد همچنین از رتبه برتر دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری در ارزیابیهای اخیر خبر داد و گفت این دفتر در حوزه توانمندسازی و مصوبات، رتبه اول کشور را کسب کرده است. او تأکید کرد این روند نباید متوقف شود و توجه به نیازمندان باید در اولویت همه دستگاههای مرتبط قرار گیرد.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری یزد هم در این نشست گفت ایجاد نرمافزار خدماتی نیکیلینک خواستهای دیرینه بوده که میتواند از کارهای پراکنده و جزیرهای جلوگیری کند. اسماعیل دهستانی افزود با وجود چالشهای یکسال گذشته و جنگ، نیاز به روشهای تازه بیشتر احساس میشد.
او ادامه داد در کنار آسیبهایی که جنگ به جامعه وارد کرده، نیت خیرخواهانه و روحیه داوطلبانه در مردم تقویت شده و بسیاری به دنبال رفع بخشی از مشکلات همنوعان خود هستند. به گفته او، باید از دل چالشها فرصت ساخت و برای نسل جدید که در فضای مجازی حضور پررنگی دارد، کانال ارتباطی مناسبی ایجاد کرد.
دهستانی همچنین گفت جمعآوری اطلاعات پایه در حوزههای اجتماعی، فرهنگی و سیاسی از جمله محورهایی است که باید در بستر این نوع سامانهها دنبال شود. او افزود استفاده از ظرفیتهای دانشبنیان و فضای مجازی برای حکمرانی نیز در دستور کار است و هر تصمیمی باید دادهمحور باشد، زیرا هر اقدامی بدون داده محکوم به شکست است.
مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری یزد نیز در این نشست گفت سه عامل شکاف دسترسی، شکاف اعتماد و شکاف اثربخشی مبنای بررسی این نرمافزار است. علی صالحی تأکید کرد مسئله، نبود ظرفیت نیست؛ بلکه دیدهنشدن و متصلنشدن ظرفیتهاست و نیکیلینک قرار است همه را در معرض دید قرار دهد.
به گفته صالحی، نسل جدید دائماً به فضای مجازی متصل است و به همین دلیل میتوان حجم زیادی از اطلاعات مورد نیاز را از طریق این سامانه در اختیار مردم و گروههای مختلف قرار داد. او شناسایی نیازها، فعالسازی ظرفیتها، همکاری اجتماعی و اتصال تشکلها به بخشهای دیگر را از اهداف اصلی این نرمافزار برشمرد.
وی افزود نیازها باید دیده شوند تا پاسخ داده شوند و افراد میتوانند با توجه به مهارت و توانایی خود وارد سامانه شوند و بخشهای مرتبط را تکمیل کنند. صالحی گفت در پروژههای مردمی، از ثبت نیاز تا ثبت اثر، همه مراحل در این نرمافزار مشخص میشود و در نهایت برای ارزیابی و حمایت در سطح ملی ارائه خواهد شد.
مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری یزد تعداد تشکلهای فعال استان را هزار و ۱۰۹ مورد اعلام کرد و گفت بخش قابلتوجهی از آنها با مجوز وزارت کشور فعالیت دارند. او افزود سمنها میتوانند نیازمندیها، پیشنهادها و درخواستهای خود برای کمک یا مساعدت را در این سامانه ثبت کنند.
به گفته صالحی، تمام موارد خیری نیز در این سامانه دیده شده و هر سمن صفحه اختصاصی خود را در اختیار خواهد داشت. او شفافیت مالی را از دیگر ویژگیها دانست و گفت گزارشهای هر سمن نیز در سامانه درج میشود.
وی ادامه داد در این سامانه بخشی عمومی هم پیشبینی شده است؛ برای نمونه اگر پزشکی بخواهد همکاری کند، میتواند درخواست خود را ثبت کند تا سمنها امکان تعامل با او را داشته باشند. او افزود رویدادها نیز در سامانه ثبت میشود تا از تداخل برنامهها جلوگیری شود.
در پایان این نشست، تعدادی از مدیران نهادهای مرتبط نیز دیدگاههای خود را مطرح کردند و مصوبات لازم به تصویب رسید.