صداقت خبری و مسئولیت اجتماعی رسانه در مواجهه با پدیده اخبار جعلی
با گسترش شبکههای اجتماعی، سرعت انتشار خبر به اوج رسیده اما دقت قربانی شده است؛ بیتوجهی رسانهها به راستیآزمایی، سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی را به مرز فروپاشی میکشاند.
فردین لطفی؛ رسانهها بهعنوان رکن چهارم دموکراسی، نقشی تعیینکننده در شکلدهی به افکار عمومی دارند. با گسترش شبکههای اجتماعی، سرعت انتشار اطلاعات بهطور چشمگیری افزایش یافته است؛ اما این سرعت، گاه به بهای کاهش دقت و صحت خبر تمام میشود. خبرنگارانی که بدون استناد به منابع معتبر اقدام به انتشار محتوا میکنند، عملاً اصول بنیادین «عینیت خبری» (Objectivity) و «بیطرفی» (Neutrality) را نقض مینمایند. در چنین شرایطی، بازاندیشی در اصول حرفهای روزنامهنگاری، بهویژه در زمینه «راستیآزمایی» (Verification) و «چندمنبعیسازی» (Multiple Sourcing)، ضرورتی انکارناپذیر است.
مبانی نظری و ادبیات پژوهش
1. دروازهبانی خبر (Gatekeeping): بر اساس نظریه دیوید منینگ وایت، خبرنگار بهعنوان «دروازهبان» مسئول انتخاب و عبور دادن اطلاعات است. ضعف در این فرآیند موجب ورود شایعات و اطلاعات کاذب به جریان رسانهای میشود.
2. مسئولیت اجتماعی رسانه (Media Social Responsibility): نظریه هاتچینز تأکید میکند که رسانهها علاوه بر اطلاعرسانی، وظیفه دارند به ارتقای آگاهی و حفظ انسجام اجتماعی کمک کنند.
3. سرمایه اجتماعی (Social Capital): از منظر جامعهشناسی، اعتماد عمومی یکی از ارکان سرمایه اجتماعی است که انتشار اخبار جعلی میتواند آن را بهشدت تضعیف کند.
تحلیل و بحث
سرعت در برابر دقت: یکی از آسیبهای رایج در روزنامهنگاری دیجیتال، غلبه «سرعت انتشار» بر «دقت خبری» است. این رویکرد، به تولید محتوای احساسی و هیجانی منجر میشود که هرچند مخاطب را موقتاً جذب میکند، اما به بهای فروپاشی اعتماد اجتماعی تمام خواهد شد.
ضرورت راستیآزمایی: بهکارگیری سازوکارهای «Fact-Checking» و استفاده از پایگاههای داده معتبر، برای جلوگیری از نشر اخبار کذب ضروری است.
کارکرد آموزشی رسانه: خبرنگار حرفهای باید علاوه بر اطلاعرسانی، نقشی آموزشی در ارتقای سواد رسانهای مخاطبان ایفا کند تا جامعه توان تشخیص اخبار صحیح از جعلی را بیابد.
نتیجهگیری
روزنامهنگاری حرفهای، تنها زمانی میتواند در عصر شبکههای اجتماعی به بقا و اثرگذاری ادامه دهد که به سه اصل بنیادین وفادار بماند:
1. دقت در اعتبارسنجی منابع خبری
2. پایبندی به مسئولیت اجتماعی رسانهای
3. تقویت اخلاق حرفهای در فرآیند تولید و انتشار خبر
بدون التزام به این سهگانه، خبرنگار بهجای حراست از حقیقت، ناخواسته به بازتولیدکننده شایعه و تشویش اذهان عمومی بدل خواهد شد. ازاینرو، آموزش نسل جوان روزنامهنگاران باید بر ارتقای «سواد رسانهای»، «دانش جامعهشناختی» و «مهارتهای فنی و اخلاقی» استوار باشد.