برقراری 2200 تماس کرونایی با «صدای مشاور» کرمانشاه

مریم رجبی در گفت و گو با خبرنگار، با اشاره به افزایش تماس‌های گرفته شده با سامانه صدای مشاور بهزیستی (1480) در پی شیوع بیماری کرونا، گفت: از ابتدای شروع این بیماری تاکنون، بیش از 7500 تماس داشته‌ایم که این تعداد نسبت به مدت مشابه سال گذشته به دو برابر افزایش یافته است.

وی افزود: از مجموع تماس‌های گرفته شده طی این مدت، 2265 تماس در مورد بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن بوده است.

رجبی تصریح کرد: عمده تماس‌ها در خصوص کرونا با سهم 40 درصدی مربوط به ترس و اضطراب ناشی از ابتلای احتمالی به کرونا بوده است.

وی افزود: عمده این تماس ها به مرکز 4030 دانشگاه علوم پزشکی ارجاع شدند تا بررسی تلفنی و اجمالی از علائم احتمالی افراد صورت گیرد.

وی اختلافات زناشویی و مباحث مربوط به تربیت کودکان را در رتبه های بعدی دغدغه تماس گیرندگان با صدای مشاور استان در ایام شیوع کرونا عنوان کرد.

رجبی تصریح کرد: زنان با سهم 70 درصدی بیشترین جامعه تماس گیرندگان صدای مشاور استان هستند و رنج سنی اغلب تماس گیرندگان بین 20 تا 40 سال است.

وی در پایان با اشاره به افزایش ساعت کاری مرکز صدای مشاور به دنبال شیوع بیماری کرونا گفت: در حال حاضر 14 مشاور همه روزه از ساعت هشت صبح تا 24 شب در حال پاسخگویی به تماس گیرندگان هستند.