راهنمای ثبت‌نام و پیگیری برای بازبینی کالابرگ

به گزارش فرتاک نیوز؛ افرادی که مشمولیت آنها برای دریافت کالابرگ به پایان رسیده یا اعتبار آنها شارژ نشده است، می‌توانند با استفاده از مراحل جدیدی که اعلام شده، وضعیت خود را بررسی کنند و در صورت لزوم درخواست بازبینی ثبت کنند. برای این منظور، متقاضیان ابتدا باید از طریق کد دستوری اقدام کرده و پس از دریافت کد رهگیری، به سامانه حمایت مراجعه کنند.

چگونه می‌توانیم وضعیت کالابرگ خود را استعلام کنیم؟

برای شروع، سرپرست خانوار باید با استفاده از یک سیم‌کارت به نام خود، کد دستوری زیر را شماره‌گیری کند:

*۵۰۰*۱۴۶۳#

این کد به آنها امکان می‌دهد تا وضعیت مشمولیت و اعتبار کالابرگ را استعلام کنند.

مراحل ثبت درخواست بازبینی کالابرگ

افرادی که قصد دارند وضعیت مشمولیت و اعتبار کالابرگ خود را مجدداً بررسی کنند، باید مراحل زیر را دنبال کنند:

۱. استعلام وضعیت کالابرگ با کد دستوری

در مرحله اول، با شماره‌گیری کد دستوری می‌توان از وضعیت مشمولیت خانوار مطلع شد.

۲. دریافت کد رهگیری اولیه ۱۲ رقمی

در صورتی که مشمولیت خانوار ادامه نداشته باشد یا اعتبار کالابرگ شارژ نشده باشد، متقاضی کد رهگیری اولیه ۱۲ رقمی را دریافت خواهد کرد. دریافت این کد برای ادامه مراحل ثبت درخواست ضروری است.

۳. ورود به سامانه حمایت و ثبت درخواست

پس از دریافت کد ۱۲ رقمی، متقاضی باید به سامانه حمایت به نشانی زیر مراجعه کند:

hemayat.sfara.ir

در این سامانه امکان ثبت درخواست بازبینی وضعیت کالابرگ فراهم شده است.

۴. تکمیل پرسشنامه خوداظهاری

در مرحله بعد، متقاضی باید پرسشنامه خوداظهاری را تکمیل کرده و اطلاعات مورد نیاز را در سامانه وارد کند. ثبت درخواست بازبینی باید با استفاده از کد ۱۲ رقمی دریافت‌شده انجام شود.

۵. دریافت کد رهگیری و پیگیری نتیجه

پس از ثبت نهایی درخواست، کد رهگیری به متقاضی داده می‌شود. افراد می‌توانند با مراجعه مجدد به سامانه حمایت و استفاده از اطلاعات ثبت‌شده، روند بررسی درخواست خود را پیگیری کنند.

راهنمای سریع ثبت‌نام و پیگیری بازبینی کالابرگ

نکته مهم: برای ثبت درخواست بازبینی کالابرگ، ابتدا باید وضعیت خانوار از طریق کد دستوری اعلام‌شده بررسی شود. سپس با دریافت کد ۱۲ رقمی می‌توان مراحل ثبت درخواست را در سامانه حمایت دنبال کرد.